9月14日,記者從南陽市市場監管局獲悉,該局多措并舉,全力做好迷笛音樂節服務保障工作,助力迷笛音樂節成功舉辦。
據悉,9月29日至10月2日,2023中原迷笛音樂節將在南陽舉辦。迷笛音樂節期間,市場監管部門將重點檢查進場餐飲商戶人員管理、場所環境、加工制作等環節是否符合餐飲食品安全要求,對于存在安全隱患的及時整改;并在重點區域設置消費投訴臺,及時受理和妥善處置消費投訴,及時消除餐飲食品安全隱患。加強對景區景點、酒店旅館、商超、停車場等價格行為監管,特別是擅自增設收費項目、違規變相提高門票價格、不按規定明碼標價等價格違法行為。
南陽市12315指揮中心保持24小時12315熱線暢通,建立迷笛音樂節消費投訴“直通車”制度,針對迷笛音樂節期間產生的投訴、舉報,在接到投訴、舉報后第一時間向投訴人、訴求人了解情況,并做到第一時間核查處置,第一時間回復告知,確保即訴即辦。
據市市場監管局相關負責人介紹,市場監管部門將以迷笛音樂節主場地和全市賓館酒店、重點商圈、景區、交通樞紐(車站、機場)等為重點區域,加大食品安全、價格、特種設備、消費維權等重點領域的監管執法力度,嚴厲打擊擾亂市場經營秩序等違法行為,切實維護消費者合法權益,為音樂節成功舉辦營造良好市場環境。
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