日前，河南省人民政府辦公廳下發(fā)《關于印發(fā)支持企業(yè)春節(jié)前后穩(wěn)崗穩(wěn)產(chǎn)若干政策措施的通知》，南陽東城供電公司迅速響應，根據(jù)南陽供電公司統(tǒng)一安排，按照對執(zhí)行分時電價的工業(yè)企業(yè)實施階段性用電優(yōu)惠，對在1月17日—2月5日時限內有關企業(yè)平段電量按到戶電度電費的80%結算、谷段用電量按現(xiàn)行電價結算，全力助企穩(wěn)產(chǎn)增效。

去年以來，東城供電公司不斷優(yōu)化高新區(qū)電力營商環(huán)境。一是強化應急搶修服務支持企業(yè)復工穩(wěn)產(chǎn)。強化領導帶班制和節(jié)假值班制，應急搶修隊伍24小時輪流值守。細化供電方案，全力提升供電可靠性，利用無人機、紅外測溫儀等加大對線路的巡視，提前進行隱患排查，對可能存在隱患的設備及時進行更換。主動對轄區(qū)內工業(yè)企業(yè)用戶的供電線路及用電設備進行現(xiàn)場安全檢查，防止電氣設備“帶病”運行，為客戶提供應對用電高峰、節(jié)能降耗、設備診斷等技術指導服務。

二是 “線上宣傳+線下走訪”宣講惠企政策。結合“萬人助萬企”，確保企業(yè)對用電優(yōu)惠應知盡知、能享盡享。目前已陸續(xù)走訪中南鉆石有限公司、北控水務集團和中煙集團等重點工業(yè)企業(yè)，面對面為客戶解讀電價優(yōu)惠政策，并針對客戶存在的疑問進行溝通解答。

三是細化服務確保電力惠企政策落實到位。細化惠企政策執(zhí)行落地的工作機制和服務流程，明確甄別程序、優(yōu)惠范圍、政策清單和服務話術，組織開展關鍵節(jié)點的特別抄表計劃，確保對符合政策的工業(yè)企業(yè)用戶在2023年1月17日和2023年2月6日的零點電表數(shù)據(jù)及時、準確、全面抄錄，保證優(yōu)惠政策執(zhí)行到位，優(yōu)惠對象一個不漏，優(yōu)惠金額準確無誤，全力提升企業(yè)用電獲得感。