今年以來，市林業局持續優化營商環境，深化行政審批制度改革，創新審批服務模式，提升政務服務溫度，助力地方經濟高效發展。

一是優化審批流程，提高服務效能。全面推行“一窗通辦”，嚴格落實“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”實行“一次告知、一表申請、一窗受理、一次辦好”，線上“一次登錄、一網通辦”，線下“只進一扇門、最多跑一次”服務模式。按照行政審批服務中心“四減一造、兩提”工作要求，結合29項事項辦理必要材料，對標先進地市優化審批環節，由以前的“一審一核”，優化為“審核合一”，由原來的法定20個工作日辦結，縮減為1個工作日辦結，做到審批環節最少、審批流程最優，提高工作效率，方便企業群眾辦事。

二是加大宣傳力度，提高社會知曉度。通過南陽市廣播電視臺、南陽日報等媒體平臺宣傳涉林事項辦理流程，加快提升企業和群眾知曉率與認知度；在市林業局、市行政審批中心大廳綜合窗口擺放事項辦理宣傳展板，方便企業群眾了解辦理流程。目前已制作辦事指南1萬份、宣傳彩頁5000份及展板2塊。

三是創新工作方法，提高群企滿意度。組織工作人員學習《中華人民共和國森林法》《建設項目使用林地審核審批管理辦法》等法律法規，熟練掌握涉林政策法規及事項辦理流程，提高業務能力及辦事效率；改進審批服務工作模式，主動開展事項辦理前置輔導，開啟延時服務、上門服務，通過電話回訪了解企業群眾訴求，做到有求必應，無事不擾，盡心盡力做好業務工作。