為深入開展“觀念作風建設年”活動，貫徹落實“企業服務日”制度，為企業排憂解難，1月15日-16日，市商務局黨組成員、二級調研員孔繁智帶領局活動辦深入鄧州市包聯企業開展“企業服務日”活動，了解企業發展情況和疫情防控情況，開展企業滿意度調查，幫助企業解決在生產經營中存在的困難和問題。

孔繁智一行先后走訪了河南圣艷紡織有限公司、鄧州市啟正置業有限公司、鄧州市希文賓館、河南九熊網絡科技有限公司等16家企業。走訪調研過程中，孔繁智詳細了解各企業生產經營狀況和企業疫情防控情況，仔細詢問企業在經營發展中遇到的困難和問題，認真聽取企業成長歷程、主要產品、銷售領域和模式、詢問企業經營狀況、發展瓶頸，了解企業在春節期間用工情況、人才引進、用地、用電等方面的需求。在走訪過程中得知河南九熊網絡科技有限公司經理張川工作中不慎摔倒造成膝蓋骨折受傷住院治療，出院后在家中康復治療，孔繁智一行到張川家中送去牛奶等慰問品，帶去了組織的溫暖和節日的祝福，并詳細詢問了傷病治療情況，希望張川安心養病，早日康復，重返工作崗位。

針對企業提出的問題，市商務局進行了認真的歸納梳理，完善了工作臺賬，特別是針對企業生產經營中遇到的堵點難點問題，結合“觀念能力作風建設年”活動，納入市商務局“查堵點、破難題、建機制、快落實”工作計劃，研究切實可行的措施，切實解決好企業的操心事煩心事，以實際行動踐行商務為民。