11月21日，市交通運輸局黨組書記、局長張栓譽帶領局黨組成員到市行政審批服務中心交通窗口調研。

張栓譽一行圍繞“無感審批”“免證辦”“一件事一次辦”“掌上辦”等政務服務便利化改革，轉換角色，主動體驗交通運輸政務服務事項線上線下辦事流程，直接感受服務指南“懂不懂”，辦理流程“暢不暢”，服務提供“優不優”，辦事體驗“好不好”。通過領導親身體驗辦事流程，發現并解決辦事過程中可能存在的問題，并尋找下階段改進方向，不斷提高政務服務質效，提升公眾滿意度。

今年以來，市交通運輸局深入貫徹落實市委、市政府的各項決策部署，堅持“對標國際標準和國內一流”，大力推進數字政府建設，鞏固深化“放管服”改革成效，持續打造“六最”政務環境?！熬珠L走流程”活動共有40余人次，體驗了203個政務服務事項，優化事項3項，減免材料21項，提出指導意見建議20余條。

下一步，市交通運輸局將不斷優化政務服務流程，深化“無感審批”，打造“宛美交通”服務品牌，為優化營商環境、助力建設現代化省域副中心城市作出貢獻。