10月10日,記者從市醫療保障局獲悉,我市在中心城區實施醫保政務服務事項“一城通辦”,建立健全醫保系統政務服務“一城通辦”新模式,打破地域限制,最大限度解決企業和群眾“多地跑”“折返跑”等問題,切實提升醫保政務服務便利度和企業、群眾滿意度。
即日起,參保企業和參保個人在辦理職工參保登記、城鄉居民參保登記、單位參保信息變更登記(非關鍵信息變更)、職工參保信息變更登記(非關鍵信息變更)、城鄉居民參保信息變更登記、異地就醫備案等38個醫保政務服務事項時,將不再區分戶籍地、居住地等參保地址,均可就近向市本級、臥龍區、宛城區醫保服務窗口提交材料辦理相關業務,享受中心城區醫保政務服務事項同標準受理、無差別辦理,實現醫保業務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。
我市醫保部門規范服務事項標準,統一全市醫保系統政務服務事項名稱、申辦材料、辦理流程、審查要點和辦結時限等標準,制定標準化工作規程,形成線上線下一致、全市范圍“六統一”的經辦服務標準、服務模式,對“一城通辦”的38個醫保政務服務事項采取“異地受理、屬地審批”的方式辦理。對于納入“一城通辦”的38個醫保政務服務事項,本統籌區內參保單位或個人就近選擇經辦機構業務窗口申報;異地窗口受理后,通過醫保信息系統流轉屬地審批,紙質材料異地留存備案。辦理結果通過短信告知,或通過自助終端機和網上服務大廳打印、郵寄等方式送達。
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