8月22日，市水利局黨組書記、局長閆道暢到市行政審批服務中心開展“親身辦、走流程”活動，通過親身體驗，進一步優化水利行政審批服務流程、提高服務質效，提升群眾滿意度。

在綜合受理窗口，閆道暢詳細了解高頻業務辦理所需材料、辦理時限、辦理環節等情況，先后以辦事企業和窗口工作人員身份，全程模擬申請頻次較高的“取水許可新辦”類項目辦理流程，親身體驗事項辦理中的資料準備、業務受理和準予許可等環節。隨后，閆道暢登錄河南政務服務統一工作平臺，認真查看涉水辦理事項的申請材料、辦理流程、容缺受理、常見問題解答等設置情況。

閆道暢要求，政務服務工作要不斷加強機制創新、內容創新、手段創新，不斷提升工作質效。要在減少審批事項、減少審批流程、減少申請材料上下功夫，從而減輕企業負擔，讓群眾申請一次，辦理多項事項，實現少跑腿的工作目標。要牢固樹立“金牌店小二”服務理念，聯合職能部門努力推動“宛水包辦”“投資建設項目極簡審批試點”“全流程輔導幫辦+N服務”“涉水政務服務事項秒批”等政務服務品牌有高度、有溫度、有質量、接地氣，真正實現“一站式”服務，做好審管協同，優化服務機制，不斷提升市場主體滿意度。