“本來想著都下班了肯定辦不成了，沒想到現在服務越來越人性化了，下班時間了也能辦，太感謝了。”

8月17日傍晚，一名男子急匆匆地來到臥龍區行政審批服務中心二樓的綜合窗口詢問拖拉機和聯合收割機注冊登記業務今天是否還能辦理，雖然已經是下班時間，但臥龍區農業農村局窗口工作人員在了解到具體情況后，當即表示可以提供延時服務，幫趙先生辦理完業務再下班。

在經歷了查閱證件、審核資料后，發現該群眾缺少車輛照片的資料，工作人員耐心等待，待資料完善后，不到半個小時，趙先生便順利拿到了拖拉機和聯合收割機行駛證。

一直以來，臥龍區農業農村局窗口秉持著“方便群眾，高效快捷”的服務理念，優化營商環境，助力服務質量的持續提升，對于在接近或已是下班時間前來辦理業務的企業和群眾，臥龍區農業農村局窗口工作人員會主動提供“延時服務”，讓辦事群眾“只跑一次腿”，為群眾和企業帶來了實實在在的方便和安心的服務體驗。

臥龍區農業農村局將不斷優化政務服務辦事流程，提高辦事效率，簡化申報材料，緊貼群眾辦事疑問和需求，“想群眾之所想，解群眾之所難”，不斷增強服務意識，提高服務質量，確保政務服務事項“即時辦理”“最多跑一次”“一件事一次辦”，最大限度地提升辦理業務的群眾滿意度，進一步深化“放管服”改革，著力打造“服務有力星”，以更加完善的政務服務推動臥龍區營商環境持續優化。