為進一步提升政務(wù)服務(wù)效能，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域營商環(huán)境，日前，南陽市醫(yī)療保障局副局長路鋼帶領(lǐng)局營商辦、行政審批服務(wù)科、窗口辦工作人員，赴市市場監(jiān)管局、市城管局、市衛(wèi)健體委開展學(xué)習(xí)調(diào)研活動。

學(xué)習(xí)調(diào)研組實地參觀了市場監(jiān)管局行政審批大廳，詳細了解了窗口設(shè)置、軟硬件設(shè)施的配備、進駐事項服務(wù)、辦理流程、辦事指南、人員配備和各項業(yè)務(wù)辦理流程，了解經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)分工落實狀況。并分別與市市場監(jiān)管局、市城管局、市衛(wèi)健體委分管同志開展了座談。

經(jīng)驗交流會上，雙方圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，提升窗口經(jīng)辦服務(wù)水平等各類業(yè)務(wù)進行了深入細致的討論和學(xué)習(xí)，重點圍繞“企業(yè)碼”“一窗受理”“水電氣暖聯(lián)辦”“全城管辦”等創(chuàng)新事項方面就如何縮短辦理時間、精簡辦理要件、更好的方便辦事群眾和企業(yè)，進行了深入研討。針對如何創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)工作，學(xué)習(xí)發(fā)達城市做法，對標對標創(chuàng)先進等工作進行了交流。通過此次交流學(xué)習(xí)，詳細了解了優(yōu)化營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)先進單位的先進做法，進一步增強了優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平等工作的動力和決心。

下一步，南陽市醫(yī)療保障局將以此為契機，認真總結(jié)吸收營商環(huán)境先進單位好經(jīng)驗、好做法，結(jié)合醫(yī)保系統(tǒng)工作實際，對標先進、補齊短板、創(chuàng)新舉措，扎實推進各項工作再上新水平。