申請信息可“自動填”，申請材料可“免提交”，從原來“帶證辦”到現在“免證辦”……日前，由市交通運輸局在全市首創的“無感審批”新模式，讓申辦企業和群眾在“無感”辦理中體驗“有感服務”，重塑了行業監管審批流程，推動交通領域營商環境大提升。

“‘無感審批’服務質量信譽考核動態監管系統，通過夯實數據底座、強化應用牽引，加強信用監管，實現‘被動等辦’到‘主動幫辦’的轉變。”市交通運輸局有關人士介紹說，該系統對全市交通運輸系統公路客貨運、出租車、水運等20余萬人（企）提供191項行政審批事項申辦、全生命周期質量信譽考核動態監管，建立年審考核機制，依據年終審核積分，系統篩選出積分合格數據、證件將到期數據、證書發放數據預警及提醒，精準定位服務對象，自動辦理相關證照及業務。通過系統攝入的服務質量動態考核規則和交通執法、交警執法、省三級監管平臺等六個方面處罰、違章、投訴信息的數據信息來源綜合分析比對，充分發揮數據信息監管作用，實現對交通運輸從業主體與從業人員日常經營行為實時畫像，系統自動對高發違章情況及時進行預警提醒。

“無感審批”服務質量信譽考核動態監管系統上線以來，市交通運輸局以交通運輸領域延續類高頻證照辦理為突破口，首批推出道路運輸從業資格證年審換證等事項，工作人員全程幫辦代辦，實現“零申請、零材料、零跑腿”直接換發新證，節省了企業群眾的辦事時間和辦事成本，有效激發了交通運輸市場活力。今年以來已通過“無感審批”模式辦理1300余件，服務群眾滿意率達100%。