南陽市城管局以“觀念能力作風提升年”活動為有力抓手，持續優化營商環境，針對供水、供氣、供暖企業存在的服務質效短板，“一把手”先后13次深入企業現場辦公，專題調研、督促整改，全力保障“水穩”“氣足”“暖提”。

夏季用水“無憂慮” 加強設備管理，實行定人包干、按時養護制度，全天候跟蹤監控，保持主用、備用設備良好運行，確保高峰期供水量充足。截至5月底，中心城區供水總量2343.14萬立方米，日均供水量18.5萬立方米。24小時實時監控供水量和管網壓力變化情況，科學調度供水生產和管網安全運行，確保供水管網水壓穩定。嚴格按照國家水質檢測標準，多點位取樣、全方位監測，確保水質安全。截至目前，完成月分析檢測92份、管網水檢測分析600份，水質合格率100%。加強管網維護，優化巡查制度、加大巡視力度、提高搶修速度。今年以來，先后巡檢設備440次，確保供水“大動脈”暢通無阻。北控南陽水務集團延伸“一張表單”“一件事一次辦”服務模式案例，入選2023年河南省第一批獲得用水、獲得用氣營商環境可復制推廣典型案例。

燃氣供應“底氣足” 持續降低“獲得用氣”成本，出臺惠企紓困工作方案，降低用戶用氣接入成本56萬余元。持續強化服務提升，獲取用戶需求后第一時間預約，開展上門服務、事前輔導、幫辦代辦86次。持續強化儲氣能力建設，在全省率先開啟今冬明春天然氣供應準備工作，完成4000噸天然氣采購儲備，全力保障中心城區用氣不斷供、不停供。持續提高供氣質量，加大智慧燃氣投入力度，線上線下深入聯動，強化應急搶險維修，切實提高供氣可靠性。堅持“365×24”小時不間斷服務，配備各類設備46種300余項。南陽華潤燃氣輸配側智能化建設案例，入選2023年河南省第一批獲得用水、獲得用氣營商環境可復制推廣典型案例。

供熱質效“強提升” 制定供熱質效提升工作實施方案，全面開展設施維護檢修工作，已完成熱力站維保127座，清洗板換42組、單元濾網627組、入戶濾網18301個，處置熱力站缺陷9個。該項工作計劃于8月底結束。加快熱力工程建設，截至目前，第二條供熱主管線項目已建設1092米，完成總進度的70%；光武路4處斷點貫通工程已建設651米，完成總進度的40%，計劃于9月底完工。排查整治、改造提升老舊熱力站和運行超10年主管線，計劃于8月底開始主管網注水，10月底完成注水、排污，整個熱力系統具備升溫條件。