6月9日，南陽市人力資源和社會保障局黨組書記、局長郝以昆，局黨組成員、副局長安曉洲，局二級調(diào)研員趙保志一行赴市行政審批中心人社業(yè)務(wù)窗口，現(xiàn)場為辦事群眾提供人社服務(wù)。

在社會保險業(yè)務(wù)窗口，郝局長一行分別坐在業(yè)務(wù)經(jīng)辦位置，仔細受理辦事群眾提供的相關(guān)資料，與辦事群眾溝通交流并解答人社政策，詳細了解了群眾在人社窗口的辦事體驗。

在社保卡業(yè)務(wù)窗口，郝局長一行以普通群眾身份，體驗了社保卡“即辦即領(lǐng)”的便捷服務(wù)，并通過自助服務(wù)終端，體驗了使用社保卡查詢個人社保信息，全方位感受信息化人社服務(wù)。

最后，郝局長一行詳細了解了目前“退休一次辦”業(yè)務(wù)進展情況，并與行政審批科、社保中心、公共業(yè)務(wù)部負責(zé)人就如何進一步優(yōu)化辦事流程進行探討時指出，要充分發(fā)揮主觀能動性，常態(tài)化收集辦事群眾的意見建議，為辦事群眾提供更加快速高效的人社服務(wù)。