為深入開展“觀念能力作風提升年”活動，持續提升政務服務效能，打通審批服務“最后一公里”，近日，南陽市自然資源和規劃局黨組書記、局長皇甫光宇，總規劃師劉寧來到市行政審批服務中心自然資源和規劃審批窗口調研工程項目審批制度改革工作進展情況，開展“親身辦”走流程活動。

在審批窗口，皇甫光宇以工作人員身份為南陽交投眾益開發建設有限公司辦理建設用地規劃許可證。當在綜合窗口受理時發現該企業的河南省企業投資項目證明代碼需要變更，以及市工改系統更新政務服務網申請材料滯后的問題后，立即協調市發改委和技術服務公司，現場解決問題，順利為該項目辦理了建設用地規劃許可證，企業對此十分滿意。

皇甫光宇要求，自然資源和規劃審批工作要堅持問題導向、目標導向、結果導向和有解思維，根據項目進展動態變化，實時了解企業最關心的問題及項目手續辦理中的堵點和難點，積極聯合相關部門共同會商，為項目建設順利推進繪制“最佳路徑”，提供有溫度、有速度、有深度的批前服務。一要聚焦前期策劃，為項目審批聚合力。堅持主動作為、靠前服務，完善工程建設項目前期策劃生成機制，細化工作規則。針對重點項目建設規模和建設內容，加強同發改、住建、人防等相關部門的溝通協調，主動與項目申請人對接，針對項目手續辦理、開工時限制定時間表、路線圖，安排專人靠前服務，幫助企業梳理辦事流程、明確申報材料，讓企業辦理手續“明明白白”。二要優化審批流程，為項目建設提效力。審批服務辦理時限，應以企業群眾的實際感受為導向，從立項到竣工驗收，要將部門組織、委托或購買服務的技術審查、專家評審、會議審查、現場核驗等用時全部納入審批全流程監管。從企業實際需求出發，深入推進工程建設項目審批制度改革，分類優化城市更新項目審批流程。要擴大“容缺預審、并聯審批、告知承諾”范圍，充分發揮聯審聯批的集中優勢，及時共享信息，實時更新項目服務臺賬，精準跟進辦理進度，助力重大項目審批“提檔加速”。三要創新服務方式，為項目建設添動力。結合市重點項目建設，開展全鏈條服務，建立“主動介入—靠前服務—需求掌握—會商研判—幫辦代辦—暖心回訪”的主動服務機制，綜合運用“一企一策”“市區聯動”“上門服務”等幫辦代辦經驗，助力企業紓困解難。要整理編制事項審批標準化模擬案例和惠企政策匯編手冊，通過“企業服務日”活動，上門開展事前輔導和政策宣講，幫助企業提前了解相關優惠政策、申請材料、審核要點，實現申請材料一次通過，最大化為企業節省時間和資金成本。

下一步，南陽市自然資源和規劃局將緊緊圍繞全市經濟增速“保8爭9”的目標任務，堅持“項目為王”，強化“服務走在審批前”的工作理念，增強主人翁意識，為重大項目提供個性化、定制化、全方位的審批服務，讓高效率高質量落實成為自然資源系統全體干部職工的自覺行動，為加快高水平建設現代化省域副中心城市作出新的更大貢獻。