“真想不到這么快都辦出來了！”5月24日，河南運萊實業發展有限公司通過高新區政務服務“省心辦”服務機制，一天之內順利取得了不動產權證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建筑工程施工許可證，實現“四證齊發”，該企業負責人對高新區“省心辦”效率贊不絕口。

今年以來，高新區圍繞企業群眾辦事需求，以“省心辦”服務作為營商環境優化升級的有力抓手，聚焦工程建設和涉企領域，整合受理審批資源，重新梳理“告知承諾制”事項清單，成立專業服務團隊，構建“一個項目、一張清單、全程代辦”服務體系，為企業提供材料準備、受理審批、辦結送達、協調部門、申報輔導等多個環節的全流程“省心辦”服務。通過提前介入、聯動審批，建立“咨詢告知、授權委托、幫辦代辦、協調辦理、跟蹤反饋、評價歸檔”代辦流程，企業只需填寫“省心辦”服務申請表，表明訴求，即有代辦專員主動對接，結合項目類型制定個性化服務清單，啟動“省心辦”機制，打通企業在材料申請中的堵點、難點，通過前臺綜合受理，后臺分類審批、統一窗口出件的方式，有效壓縮辦理時限。目前，已為轄區企業辦理“省心辦”業務100余件，受到辦事企業的廣泛好評。下一步，高新區將推進深化“放管服”改革，持續探尋涉企服務新路徑，做深做實“省心辦”服務工作，為企業和群眾提供方便快捷、優質、高效的政務服務，打造環節更少、流程更快、成本更低、政策更優、服務更好、獲得感更強的一流營商環境，匯聚高新區高質量發展澎湃動能。