“以前公司要辦理延續的新許可證，需要填報表格，提交各種資料。今年，公司的老證還沒到期，我們沒有準備任何資料，市人社局的同志就把新證給我們送上門了，真是太方便了！”近日，南陽市某人力資源服務有限公司在未到市行政審批大廳辦理申請手續的情況下，就收到了續期的新《勞務派遣經營許可證》，負責人高興地說。

“過去，市場主體到政務大廳來申請，我們坐在大廳里等他們上門、為他們審批。多年以來，這種工作模式已經成為一種根深蒂固的習慣。”南陽市人社局行政審批服務科負責人說。而今，破除慣性依賴，創新帶來巨大變革：市場主體不需要跑路，也不需要申請了，行政審批部門直接通過查驗后臺數據后為其辦理新的證照，并上門將證照送到他們手中。南陽市人社局轉變服務認知，以“為群眾辦實事”的出發點開展各項創新服務，讓市民、企業感受到更加方便、更加溫馨的辦事體驗。

正如該負責人所說：審批是服務、是責任，不是權力。政府要有“乙方思維”，要提升為民服務水平。從“免申即領”出發，南陽市人社局政務服務改革正在向縱深行進。