為持續深化醫保領域“放管服”改革,切實推進醫保機構端口前置、關口前移、服務下沉。近日,方城縣醫療保障局組織召開了醫療保障經辦業務下沉培訓會。醫保局黨組成員、副局長熊楓,經辦機構相關人員和19個鄉鎮(街道)業務經辦人員共30余人參會。
培訓會采取PPT講解與現場演示的方式,就經辦服務下沉事項辦理過程中的標準流程、所需材料、注意事項、常見問題等進行了講解,對當前城鄉居民和職工基本醫療保險參保、參保人員信息變更、參保人員信息查詢等醫保經辦服務事項進行了詳細的分解培訓。會后,針對經辦服務事項中可能存在的難點、堵點問題,與鄉鎮(街道)進行了交流和解答。
會議強調,醫保經辦服務下沉工作是落實“放管服”改革,打通服務群眾“最后一公里”的一項重要舉措,通過培訓,各鄉鎮(街道)要高度重視此項民生工程,提升基層政務服務能力,窗口經辦人員要進一步提高自己的業務能力和服務水平,把老百姓的事當成自己的事辦好,使醫療保障更加貼近群眾、方便群眾。
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