為進(jìn)一步提升醫(yī)療保障公共服務(wù)水平,解決人民群眾在基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保過(guò)程中存在的熱點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,5月10日,南陽(yáng)市醫(yī)療保障局主動(dòng)邀請(qǐng)市稅務(wù)局聯(lián)合召開(kāi)“醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)疑難問(wèn)題”協(xié)調(diào)會(huì)。南陽(yáng)市醫(yī)療保障局黨組成員、副局長(zhǎng)路鋼、市醫(yī)療保險(xiǎn)中心書(shū)記許斌、局行政審批科相關(guān)人員,市稅務(wù)局第二分局局長(zhǎng)陳鵬及第一分局相關(guān)工作人員參加了會(huì)議。
會(huì)上,雙方就醫(yī)保系統(tǒng)和稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接及群眾月末繳費(fèi)到賬遲緩影響醫(yī)保待遇等問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)探討。雙方本著“以人民為中心”的服務(wù)理念,勇于擔(dān)當(dāng),敢于創(chuàng)新,最終形成一致意見(jiàn),由雙方分別向省級(jí)主管部門(mén)反映,解決省平臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸不能實(shí)時(shí)同步的問(wèn)題;在省平臺(tái)問(wèn)題未解決前,雙方創(chuàng)新工作方式方法,通過(guò)線下傳輸、“面對(duì)面”解決等方式,實(shí)時(shí)解決參保企業(yè)和群眾在醫(yī)保繳費(fèi)中存在的各類(lèi)問(wèn)題,確保參保人員及時(shí)享受醫(yī)保待遇。同時(shí),市醫(yī)療保障局將探索通過(guò)改變征繳方式來(lái)解決系統(tǒng)到賬慢造成的待遇封鎖問(wèn)題。
路鋼指出,醫(yī)保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)作為政務(wù)服務(wù)中的主力軍,應(yīng)建立“部門(mén)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同共享”的常態(tài)化工作機(jī)制,聚焦參保企業(yè)和群眾繳費(fèi)中存在熱點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,追求更高的效率、更優(yōu)的服務(wù),使我市醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作再上新臺(tái)階。陳鵬對(duì)此深感認(rèn)同,并表示雙方要加強(qiáng)合作、攜手共進(jìn),共同做好“參保一件事”。
下一步,南陽(yáng)市醫(yī)療保障局將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,與市直相關(guān)部門(mén)深度合作,合力做好“一件事”集成服務(wù),持續(xù)優(yōu)化全市醫(yī)療保障公共服務(wù),為企業(yè)發(fā)展、群眾幸福、社會(huì)滿意貢獻(xiàn)醫(yī)保力量。助力打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,為建設(shè)現(xiàn)代化省域副中心城市不懈奮斗。
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