為貫徹落實漯河市政府辦公室《關于開展政務服務“一把手走流程”活動的通知》的有關要求，經開區政務服務中心認真做好一把手走流程窗口設置、工作制度、工作流程等準備工作，持續深化“放管服效”改革，組織中心行政審批部門的一把手，以企業、群眾身份體驗辦事流程，或以工作人員身份坐窗辦理業務，零距離、全流程感受、梳理辦事環節的堵點卡點，營造最優政務服務營商環境。

5月8日，開發區稅務局主要負責人前往區政務服務中心，深入窗口“走流程、察實情、辦實事”，采取“陪同辦”“親自辦”形式，從納稅人、基層稅務人角度真體驗、實感受辦稅流程，推動辦稅流程“走心”更走實。

該局主要負責人以“引導人員”的身份為自助辦稅區的納稅人、繳費人講解納稅政策，全流程輔導納稅人在電子稅務局操作進行數電發票開具，并為納稅人講解數電發票和傳統紙質發票的區別與關聯。遇到前來咨詢個人所得稅匯算清繳業務的納稅人，詢問了納稅人專項附加扣除的填寫情況，為納稅人講解了相關的優惠政策，輔導納稅人通過個人所得稅 APP 進行匯算清繳申報。隨后該局主要負責人深入窗口，了解窗口業務的辦理情況，鼓勵繼續精簡窗口的業務辦理流程，進一步引導納稅人“網上辦”、“就近辦”，切實將納稅業務從“能辦”變“好辦”。

下一步，經開區政務服務中心將嚴格按照市政府要求開展“一把手走流程”活動，嚴格落實首問負責，不設路障設路標，深挖一線業務辦理過程中的實際問題，不斷推進作風轉變、進一步推進辦事流程再優化，線上線下深度融合，政務服務提質增效，努力打造全市政務服務中心標桿樣板。