為進一步優化政務服務，推動作風轉變，提升服務質效，4月23日，高新區黨工委委員、管委會副主任張進光深入區政務服務大廳民生綜合窗口，“親身辦”衛健體業務，并對相關工作提出指導意見。在民生綜合窗口，張進光全面了解衛生許可證辦理、診所備案等衛健體相關業務的辦理流程、所需材料，與辦事群眾親切交談，認真詢問群眾所辦業務種類、辦理實效、滿意程度，以及在辦理過程中所遇到的難點、堵點，主動征求群眾的對改進政務服務工作的意見建議，并與工作人員就壓縮辦理時限，簡化辦理流程進行了深入探討。張進光指出，要進一步深化“放管服”改革，聚焦群眾最盼、最急、最優、最煩等問題，找準關鍵環節，全力攻堅破難，精簡審批事項，優化審批流程，讓企業、群眾“最多跑一次”，不斷增強企業、群眾的獲得感。要進一步增強服務意識，把企業、群眾滿意作為政務服務工作的出發點和落腳點，讓服務窗口真正成為解決難題和文明展示的“窗口”，以優質、高效的服務贏得企業、群眾的點贊，更好推動高新區經濟社會高質量發展。