4月23日，高新區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書記李玉鋒深入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)大廳調(diào)研指導(dǎo)工作，在“辦不成事”、稅務(wù)登記、不動(dòng)產(chǎn)登記等窗口開(kāi)展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)。

在“辦不成事”窗口，李玉鋒認(rèn)真了解了窗口的設(shè)置及群眾反映較為集中的問(wèn)題，并詳細(xì)詢問(wèn)了后續(xù)對(duì)問(wèn)題的跟蹤解決機(jī)制，要求真正讓“辦成事”成為常態(tài)，讓“辦不成”成為例外。在市場(chǎng)監(jiān)管及稅務(wù)窗口，李玉鋒深入了解企業(yè)開(kāi)辦、增量房契稅繳納、企業(yè)變更及注銷等全流程商事登記的辦理審核流程、材料標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真聽(tīng)取了辦事企業(yè)及窗口工作人員的意見(jiàn)建議。在不動(dòng)產(chǎn)登記窗口，李玉鋒向窗口工作人員詳細(xì)詢問(wèn)了業(yè)務(wù)辦理材料清單及日常辦理數(shù)量，了解不動(dòng)產(chǎn)中心關(guān)于“四廳同辦”的相關(guān)事項(xiàng)。

李玉鋒指出，政務(wù)服務(wù)大廳作為與企業(yè)、群眾服務(wù)溝通的窗口，要加強(qiáng)人員理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)人員責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，以企業(yè)和群眾的需求為立足點(diǎn)，最大限度滿足企業(yè)和群眾的辦事需求，重點(diǎn)針對(duì)反映較為集中的問(wèn)題逐一解決。要不斷優(yōu)化流程、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)效率，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，提升窗口服務(wù)效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，努力打造一流的政務(wù)服務(wù)。