4月23日，高新區黨工委委員、紀工委書記李玉鋒深入區政務服務中心指導工作，并深入“辦不成事”、稅務登記及不動產登記等窗口，開展“走流程、坐窗口、優服務”活動，詳細了解業務辦理流程、所需材料等情況，與窗口人員及辦事群眾進行了深入交流。

在“辦不成事”窗口，李玉鋒詳細了解了窗口的設置及群眾反映較為集中的問題，并詳細詢問了后續對問題的跟蹤解決。李玉鋒指出，要以群眾的需求為立足點，優化辦事流程、增強服務意識、提高服務效率，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，最大限度滿足企業和群眾的辦事需求，真正讓“辦成事”成為常態，讓“辦不成”成為例外。在市場監管及稅務窗口，李玉鋒深入了解企業開辦、增量房契稅繳納、企業變更及注銷等全流程商事登記的辦理審核流程、材料標準，認真聽取了辦事企業及窗口工作人員的意見建議。

在不動產登記窗口，李玉鋒詳細了解不動產登記全流程，向窗口工作人員詳細詢問了業務辦理材料清單及日常辦理數量，了解不動產中心關于“四廳同辦”的相關事項。

李玉鋒指出，行政審批服務中心作為與企業群眾服務溝通的窗口，要加強人員理論業務學習，提升人員綜合素質，增強人員責任意識、服務意識，以企業和群眾的需求為立足點，最大限度滿足企業和群眾的辦事需求，重點針對反映較為集中的問題逐一解決，不斷優化流程、增強服務意識、提高服務效率，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，提升窗口服務效能，轉變工作作風，深化“放管服”改革，不斷地優化營商環境，努力打造一流的政務服務。