4月19日，南陽(yáng)市中醫(yī)藥發(fā)展局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)崔書(shū)克在副局長(zhǎng)張玉清、行政審批服務(wù)科負(fù)責(zé)人張攀等的陪同下，到市行政審批服務(wù)中心開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“一把手走流程”活動(dòng)。

在一樓綜合受理窗口，崔書(shū)克以一名工作人員的身份“坐窗口”，熱情接待辦事群眾，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢，并通過(guò)測(cè)試程序受理了南陽(yáng)市中醫(yī)院變更法定代表人的申請(qǐng)，逐一查看申請(qǐng)單位提供的相關(guān)材料，當(dāng)場(chǎng)出具了一次性告知單。從業(yè)務(wù)受理、咨詢輔導(dǎo)、告知服務(wù)、網(wǎng)上審批、事項(xiàng)辦結(jié)等環(huán)節(jié)，體驗(yàn)“一次告知、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一表申請(qǐng)、一次辦好”的“一站式”閉環(huán)服務(wù)。

隨后，崔書(shū)克來(lái)到市衛(wèi)健體委服務(wù)窗口，以辦事群眾的身份咨詢了護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)相關(guān)流程，查閱了檔案資料，并與工作人員進(jìn)行了深入的溝通交流。他強(qiáng)調(diào)，要牢固樹(shù)立窗口意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，取消不合理、不必要的證明材料，加快信息化建設(shè)，探索護(hù)士電子證照的廣泛應(yīng)用，為企業(yè)和群眾提供高效便捷的服務(wù)。

崔書(shū)克表示，市中醫(yī)藥發(fā)展局將以“觀念能力作風(fēng)提升年”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)推進(jìn)“放管服效”制度改革，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，嚴(yán)格落實(shí)“三集中、三到位”，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)清單之外、大廳之外、平臺(tái)之外“三個(gè)無(wú)審批”，讓企業(yè)和群眾“進(jìn)一扇門(mén)，辦所有事”，讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路，持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事的幸福感和滿意度。