3月29日，南陽市交通運輸局黨組書記、局長張栓譽到市行政審批服務中心交通運輸窗口以辦事員身份辦理“無感審批”業務，張栓譽根據“無感審批”前期篩查名單，按照操作程序，發出首批“無感審批”證照，探索延續類高頻證照辦理的“無感審批”新模式，實現“零申請、零材料、零跑腿”直接換發新證。

日前，南陽市交通運輸局“無感審批”服務質量信譽考核動態監管項目已上線，通過在全省交通運輸系統首創“無感審批”服務，利用政務信息資源共享、歷史辦件數據歸集等方式，自動對比數據，篩選出即將到期的資格證件信息，同時滿足從業資格證在考核周期內計分未滿20分、駕駛證初領日期早于從業資格證的初領日期、駕駛證狀態為有效這三個條件，在到達考核時間后，系統自動進行評估，無需從業人員再次發起業務辦理申請，精準定位服務對象，在證件到期前30天，發送短信或電話給企業群眾，實現“被動等辦”到“主動幫辦”的轉變。在辦理“無感審批”業務過程中，依托政務服務平臺和共享資源交換平臺的調用及歸集功能，可以對部分電子證照、證明材料進行數據共享、部門核驗和告知承諾，申請信息可“自動填”，申請材料可“免提交”，實現了從原來“帶證辦”到現在“免證辦”的質的飛躍。通過流程再造，在服務對象授權的范圍內開展審批，通過直接取消、告知承諾、證照調用等方式，簡化審批環節50%，減少手填審批材料，簡化申請表單內容50%，實現“智能辦”。

下一步，南陽市交通運輸局將繼續梳理服務事項，進一步優化審批程序和辦理流程，減少非必要申請材料，以問題解決促進服務能力提升，加快政務服務與優化營商環境工作深度融合，實現“極簡審批”和“無感審批”服務，平臺利用政務信息資源共享、歷史辦件數據歸集、大數據分析等技術方式，建立“無感審批、審管聯動”服務管理系統，在群眾辦事后及時收集、妥善處理企業和群眾訴求，不斷提升服務滿意度，讓企業、群眾獲得感幸福感不斷提升，為全市營商環境提升、副中心城市建設貢獻新的更大的力量。