用心用情做實做細服務,不斷提高退役軍人的滿意度。2月20日,新野縣退役軍人事務局邀請縣農業銀行,為新野縣樊集鄉退役軍人辦理優待證激活登記工作,為行動不便的老年退伍軍人提供上門服務,用實際行動打通退役軍人優待證申領服務的“最后一公里”。
活動現場,銀行工作人員耐心細致地為領取優待證的退役軍人及其他優撫對象辦理了優待證激活手續,同時還詳細介紹了優待方案和持卡人享有的專屬優待服務內容,細心指導優撫對象填寫材料并仔細核對身份信息,介紹了優待證使用過程中可能出現的問題,讓退役軍人對優待證的功能和使用方法有了更加直觀的了解,把相關優待服務政策進一步宣傳到位。
新野縣退役軍人事務局以本次優待證激活為新的起點,不斷凝聚各方力量,共同拓展優待領域、豐富服務內容,積極貫徹落實退役軍人社會保障政策,不斷提高廣大優待對象的榮譽感、光榮感、獲得感,積極營造關心支持國防軍隊建設、關心關愛優待對象的良好社會氛圍。
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