1月28日一上班，桐柏縣市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)仵文寶就以“窗口普通工作人員”的身份坐在服務(wù)窗口，為群眾辦理企業(yè)開(kāi)辦、注銷(xiāo)等事項(xiàng)，面對(duì)面服務(wù)企業(yè)群眾，務(wù)實(shí)推進(jìn)全系統(tǒng)觀念能力作風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。

“辦完企業(yè)登記了，才知道是局長(zhǎng)坐窗口，從遞交申請(qǐng)到辦齊證件，一個(gè)窗口就完成了，還為企業(yè)提供了幫辦服務(wù)。現(xiàn)在的營(yíng)商環(huán)境真是非常好,很滿意！”桐柏縣國(guó)堤農(nóng)業(yè)種植專(zhuān)業(yè)合作社法定代表人李國(guó)立如是說(shuō)。

據(jù)了解，2022年7月份以來(lái)，該局在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域推出“局長(zhǎng)服務(wù)日”舉措，開(kāi)展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)。局機(jī)關(guān)所有領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科級(jí)干部每天到行政審批中心大廳“開(kāi)辦企業(yè)一窗通”窗口“局長(zhǎng)服務(wù)日”值班工作。這項(xiàng)制度的執(zhí)行，讓局領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)群眾“面對(duì)面”，讓政企溝通渠道更加暢通，同時(shí)也讓局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步了解大廳窗口有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理情況，以“聽(tīng)民聲、優(yōu)服務(wù)”的方式，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，有效提高了政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度，讓辦事群眾得到了實(shí)實(shí)在在的便利。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上。桐柏縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口以問(wèn)題為導(dǎo)向，落實(shí)“馬上辦”制度，簡(jiǎn)化辦事程序，優(yōu)化辦事流程，縮短辦事時(shí)間，切實(shí)推動(dòng)“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)走向深入，把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作落到細(xì)節(jié)、落到實(shí)處。