南陽市交通運輸局深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，扎實落實“放管服效”改革要求，聚焦民生實事，高效統(tǒng)籌推進，加快道路運輸“電子證照”推廣應(yīng)用，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”，用數(shù)字技術(shù)賦能政務(wù)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。南陽市大力推行電子證照工作，至12月28日共生成各類道路運輸電子證照66000余張，居全省第一，交通運輸從業(yè)人員滿意度進一步提升，獲得河南省交通運輸廳通報表揚。

強認識 聚合力

電子證照推廣應(yīng)用工作，是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)數(shù)字政府建設(shè)的重要途徑，南陽市交通運輸局黨組高度重視、統(tǒng)一認識，成立道路運輸電子證照工作專班，各縣區(qū)均成立了相應(yīng)的組織機構(gòu)，建立了高效、暢通的工作渠道。工作轉(zhuǎn)班多次組織召開全市工作推進會，及時協(xié)調(diào)解決電子證照辦理過程中的問題，堅持日統(tǒng)計、旬分析、月通報，定期印發(fā)工作簡報。及時總結(jié)各縣區(qū)工作開展情況并推廣先進工作經(jīng)驗，有力地推動了電子證照辦理。

強指導 夯基礎(chǔ)

南陽市交通運輸局組織各縣市區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口人員和相關(guān)工作人員進行道路運輸電子證照業(yè)務(wù)培訓，通過解讀政策、現(xiàn)場操作，確保工作人員能夠熟練掌握操作流程，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時市交通運輸局指導各縣市區(qū)新增身份證讀卡器、電子高拍儀器等設(shè)備15套，對“標準協(xié)同式道路運輸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”開展數(shù)據(jù)檢查，清理并更新“運政系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫，全面提升數(shù)據(jù)、照片錄入質(zhì)量，提高數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化效率。

強引導 拓范圍

南陽市交通運輸局引導各縣市區(qū)工作人員深入道路運輸企業(yè)、出租車企業(yè)、物流園區(qū)、駕校等場所集中開展幫辦指導200余次，在全系統(tǒng)開展人人爭當優(yōu)化營商環(huán)境標兵活動，其中在全市政務(wù)服務(wù)窗口配置“紅色代辦員”，為不熟練智能手機操控的從業(yè)人員等特殊群體提供全程幫辦、代辦和上門服務(wù)，針對外地無法回來的人員，添加私人微信，協(xié)助上傳信息，幫助道路運輸從業(yè)人員2000余人次。充分發(fā)揮行業(yè)媒介作用，在政務(wù)服務(wù)窗口、汽車站、物流園區(qū)、駕培學校、“司機之家”、高速公路服務(wù)區(qū)等場所廣泛張貼海報1000余張，發(fā)放宣傳手冊1萬余份，并專題制作電子證照辦理操作教學視頻，營造電子證照推廣應(yīng)用濃厚氛圍，提高電子證照知曉度和認可度。