“真心感謝你們都到下班時間了還在為我辦理證件,又幫我梳理材料,又幫我錄入系統,今天一次就辦成了,讓我又少跑一趟,辛苦你們了!”新野縣為民社會工作服務中心籌備組趙會拿到剛辦好的社會組織證書激動地說道。
為深化放管服改革,落實“最多跑一次”“一件事一次辦”工作要求,真正讓群眾少跑腿、事辦成。新野縣民政局行政審批股持續提升改進工作作風,根據業務工作實際,集思廣益,固強補弱,取長補短,積極開展延時服務、多事項合并辦理、承諾告知、幫辦服務、限時辦結等,把為民利民的便利服務作為推進服務型政府建設的有力支撐手段。特殊時段和特殊事項節假日“不打烊”創新服務模式走進群眾心坎里,為滿足廣大新婚對象對特殊日子的要求,無論是否節假日,工作人員堅守崗位,加班加點為新人記錄美好幸福;申請臨時救助的大多是家中發生變故,造成臨時生活困難的群眾,工作人員只要接到公示電話都會及時為其辦理救助,幫助渡過難關。2022年共辦理社會組織登記業務41個、養老機構備案業務2個、領養業務2件、臨時救助受理106人、孤兒認定11人、殘疾人兩項補貼審核檔案1074件、高齡補貼審核檔案1844件、結婚登記2063件。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。為民服務永無止境,隨著“放管服”改革不斷深化,群眾需求日益更新,新野縣民政局將瞄準群眾熱點難點問題,進一步優化營商環境,簡化審批流程,注重發揮互聯網+作用,打造更加人性化、有溫度、有力度、有速度的民政行政審批,全面提升服務質效,讓群眾高興而來、滿意而歸。
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