為認真貫徹落實區委區政府關于做好疫情防控工作的部署要求，11月7日至13日，臥龍區信訪局充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用，組織機關全體信訪干部以黨員志愿服務方式參與臥龍崗街道風帆社區的疫情防控工作，舉黨旗戰一線、亮黨徽當先鋒，嚴格落實各項措施，堅決守護好人民群眾生命安全和身體健康。

強化黨建引領。成立以黨組書記為組長的分包社區疫情防控工作領導小組，以黨建為平臺載體，及時與風帆社區溝通對接，下設3個黨員志愿組，分成白班和夜班，按照科學、精準、有序原則，細化工作流程、嚴肅工作紀律、完善服務內容，全力幫助解決抗疫中遇到的實際困難和問題。

有序參與防控。黨員志愿者采取分工協作、輪流上崗等措施，全天24小時協助社區做好現場疫情防控信息采集、出入登記、核酸篩查和幫助居民運送生活用品等工作，記錄各類信息300余條，幫助居民運送生活用品40余次，維護核酸檢測秩序6次,切實做到盡責不越位、幫忙不添亂，務求實際、講求實效，與社區干部和居民共同構筑群防群治防線。

加強宣傳引導。黨員志愿者積極引導居民不信謠、不傳謠、不恐慌。同時，主動開展防疫宣傳，發放《臥龍區“全民戴口罩、共建文明城”倡議書》400余份，宣傳疫情防控政策要求，囑咐居民要提高疫情防控意識，積極配合防疫工作。通過宣傳和貼心服務，社區居民和工作人員建立了充分互信，能自覺遵守疫情防控工作要求并對疫情防控工作給予了大力支持，營造了共同防疫的良好氛圍。