日前，在南陽市召開的全市政務服務效能暨優化營商環境推進會上獲悉，南陽市人防辦榮獲9、10月全市政務服務效能評價“亞軍”，被授予“駿馬獎”流動紅旗。

今年以來，南陽市人防辦全力優化營商環境，率先落實“四減一造兩提”，切實精減優化審批流程。實施承諾制，小型低風險項目和工業項目全面推行“標準地+承諾制模式”，實現即時辦理、拿地即開工。著力打造“提前介入輔導、全程幫辦代辦、主動上門服務、量身定制政策”服務模式，提前化解人防工程在建設過程中存在的問題。建立服務企業“周回訪”制度，每周由處級領導帶隊深入企業回訪服務情況，征求意見，查找不足，提高政務服務水平和服務質量，受到了企業群眾廣泛好評。2022年共接受咨詢950人次，收到6面錦旗，先后6次被市委、市政府及市“放管服”辦通報表彰。

下一步，南陽市人防辦將以榮譽歸零的心態，用心用情，靠前服務、精準服務、優質服務、高效服務，奮力打造人防全國一流營商環境，為加快高質量高效率跨越發展、加快高水平建設現代化副中心城市貢獻人防力量。