為進一步優化營商環境、提升政務服務水平，推動我市政務服務領域“事前輔導、幫辦代辦”相關政策落到實處，近日，市自然資源和規劃局黨組成員、副局長王永華會同市行政審批服務中心有關負責同志到鴨河工區部分企業和項目現場，深入了解公司施工手續辦理的難點問題，對后續項目相關手續辦理進行“事前輔導”。

在鴨河工區智杰天驕華庭、濱湖新城、南陽中醫藥學校等項目現場，走訪組仔細了解項目建設、施工進度、手續辦理等情況，并召開政務服務“事前輔導”現場會，向企業介紹近年來我市持續優化營商環境的相關背景，以及政務服務的有關政策措施，了解企業在辦證辦事過程中遇到的難點和疑點問題，現場進行解答，對下步有關手續辦理進行詳細指導。

“我們公司在省內不少城市都有項目，對比之下咱南陽的營商環境無論是服務態度還是辦事效率都真的不錯，特別是當場就能出證，這在以前都是不敢想的事，現在還能上門進行指導，這對我們企業來講真是幫了大忙，非常感謝！”企業負責人對于這種“提前介入輔導、全程幫辦代辦、主動上門服務、量身定制政策”的政務服務模式給予了充分贊揚。

下一步，市自然資源和規劃局將繼續為企業和群眾提供保姆式“一對一”代辦服務，變“企業群眾辦”為“政府辦”，最大限度減少企業和群眾跑審批的次數，幫助企業、群眾解決急事、難事、煩心事，積極打造全程服務有保障的政務服務環境。