近日，南陽市文化廣電和旅游局黨組書記、局長任永亮以辦事人的身份，對文廣旅局窗口服務工作進行暗訪，撥打了南陽市文廣旅局辦事窗口對社會公布的服務電話，咨詢并體驗辦理“廣播電視節目制作經營單位設立審核” 業務的全流程。

任永亮問道：“我們申請廣播電視節目制作經營審核業務需要哪些手續？到哪去辦？”電話另一邊工作人員答道：“這項業務已實現全流程網上審批，您可以登錄‘河南省政務服務網’，在‘切換區城和部門’欄選擇南陽市，查找‘市文化廣電和旅游局’，進入網頁瀏覽該事項的辦事指南，查看申請條件和申請材料。材料準備齊全后，可在政務服務網申請辦理，辦理時限是1個工作日。”隨后，任永亮按照窗口人員提示登錄“河南省政務服務網”查詢辦理“廣播電視節目制作經營單位設立審核”業務辦理項的申請條件和申請材料。

“撥打咨詢電話，網上查詢申請信息”，這是任永亮同志堅持一月一訪窗口，一月一電話暗訪的一部分。

“下一步，我們要在優化流程下功夫，在減材料下功夫，在優服務下功夫，通過容缺受理等提高審批效率，使企業辦事更加便利，群眾滿意度不斷攀升。”任永亮要求下步要繼續努力做好“放管服效”改革，優化營商環境，提高審批服務質量，為企業辦理政務服務事項提供更多便利。