8月31日，記者從市公安局獲悉，今年以來，該局以“放管服”改革為牽引，聚焦市場主體關(guān)切，緊貼民生民意所盼，圍繞減時(shí)間、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)，持續(xù)深化政務(wù)流程再造，打造精簡高效的政務(wù)生態(tài)，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

強(qiáng)化簡政放權(quán)，降低群眾辦事成本。市公安局推進(jìn)市縣兩級行政審批服務(wù)科成立，高效推進(jìn)“大廳之外無審批”，涉企審批事項(xiàng)全部集中至行政審批科受理、審批，做到“一枚印章管審批”。梳理數(shù)據(jù)共享能力清單11個(gè)，申請掛載部省數(shù)據(jù)接口16個(gè)，申請省電子身份證、戶口簿接口，實(shí)現(xiàn)市直單位之間信息資源的互通互查、互認(rèn)共享，簡化辦事程序。調(diào)整下放17項(xiàng)市級經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限，公安戶籍、車駕管等85項(xiàng)高頻事項(xiàng)集中到基層派出所辦理，自主下放車輛查封解封等業(yè)務(wù)權(quán)限，助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

優(yōu)化政務(wù)流程，提高群眾辦事效率。創(chuàng)建全省公安政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化改革試點(diǎn)，制定536個(gè)事項(xiàng)辦理流程圖，編制規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、通俗化的辦事指南，改革成果錄入公安部政務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)。壓縮辦理時(shí)限、重構(gòu)業(yè)務(wù)流程。至目前，政務(wù)事項(xiàng)法定辦結(jié)時(shí)限總數(shù)由4587個(gè)工作日壓縮至291個(gè)工作日，98項(xiàng)事項(xiàng)“一證通辦”，97項(xiàng)事項(xiàng)“容缺辦理”，“跨省通辦”“一件事一次辦”特色事項(xiàng)深入實(shí)施，累計(jì)辦理戶口遷移“跨省通辦”業(yè)務(wù)1710件、“開具無犯罪記錄證明”事項(xiàng)累計(jì)服務(wù)99532余人次。全面實(shí)現(xiàn)新開辦企業(yè)印章刻制零成本，印章刻制實(shí)現(xiàn)立等可取，今年以來免費(fèi)為4017家新開辦企業(yè)刻制印章20085枚，節(jié)約成本116余萬元；涉水、電、氣、熱等施工占道、開挖許可事項(xiàng)實(shí)行“零承諾”“零審批”。

實(shí)化便民服務(wù)，提升群眾辦事體驗(yàn)。創(chuàng)建以“南陽微警局”為龍頭的公安政務(wù)品牌，上線“肖振宇尋親工作室”“警企服務(wù)中心”等特色模塊，打造警民共建共治共享的網(wǎng)上“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。累計(jì)幫助全國1400余個(gè)離散家庭實(shí)現(xiàn)團(tuán)圓，線上證件辦理為民節(jié)約500余萬元，受理解決企業(yè)訴求135件。推行馬上辦、一窗辦、即時(shí)辦等“十辦”舉措，開辟流動(dòng)車管所、無人警局等服務(wù)渠道，大力推進(jìn)延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、全時(shí)服務(wù)，車駕管、出入境、戶籍等窗口均實(shí)行了“365式”服務(wù)和“7×24”小時(shí)服務(wù)。改造升級公安專區(qū)，每周開展“一把手親身辦、走流程”活動(dòng)，明確“首問首接負(fù)責(zé)制”“一次性告知制”等工作制度，讓貼心式、暖心式、走心式服務(wù)延伸至每一個(gè)服務(wù)場景。今年以來，共開展市縣兩級“一把手走流程”214人次、整改問題27個(gè)、幫助企業(yè)解決問題710余件，助力窗口服務(wù)效能、企業(yè)群眾體驗(yàn)感大幅提升。