今年以來，市林業(yè)局持續(xù)轉(zhuǎn)變提升工作作風(fēng)，創(chuàng)新實(shí)施林地審批“一清單三模板”工作模式，打造惠企惠民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造良好發(fā)展環(huán)境。截至目前，已辦理行政審批事項(xiàng)36件，辦結(jié)率100%，群眾滿意率達(dá)100%。

一是優(yōu)化審批，提效率。按照“四減一造、兩提”工作要求，結(jié)合行政審批事項(xiàng)辦理必要材料、必要環(huán)節(jié)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)、流程。精簡(jiǎn)材料及辦理環(huán)節(jié)，做到審批流程優(yōu)化、方便快捷。對(duì)收到的待辦件，第一時(shí)間審核，當(dāng)即受理，1天內(nèi)辦結(jié)；不符合辦件要求的，出具一次性告知通知單，讓辦事企業(yè)和群眾少跑路、不跑腿，達(dá)到辦事優(yōu)質(zhì)高效、快捷便利的目的。

二是精準(zhǔn)服務(wù)，促提升。圍繞如何提升服務(wù)質(zhì)量、提高群企滿意度，結(jié)合實(shí)際工作開展精準(zhǔn)服務(wù)，及時(shí)電話跟蹤回訪、信件回訪，保持密切聯(lián)系，做好跟蹤服務(wù)；征求服務(wù)對(duì)象意見建議、宣講政策法規(guī)、指導(dǎo)辦事流程，努力提升企業(yè)群眾滿意度。

三是服務(wù)項(xiàng)目，快落地。對(duì)市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和民生工程開辟“綠色通道”，開展主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、一對(duì)一等特色服務(wù)，深入了解企業(yè)和群眾的困難訴求，排憂解難。主動(dòng)將林地占用審批“一清單三模板”印成活頁，多渠道、多形式宣傳發(fā)放，擴(kuò)大知曉度，便于群眾、企業(yè)了解政策、快速組卷報(bào)審。今年以來，主動(dòng)為市重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)服務(wù)36次，主動(dòng)為市重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)辦結(jié)使用林地審核同意書30余件，為重點(diǎn)項(xiàng)目向省林業(yè)局申批節(jié)約了時(shí)間，有力推動(dòng)全市重點(diǎn)項(xiàng)目快速落地。

四是履職盡責(zé)，樹形象。堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履職盡責(zé)，爭(zhēng)當(dāng)“金牌店小二”“共產(chǎn)黨員示范窗口”，主動(dòng)解決辦事企業(yè)群眾急難愁盼問題，做到“有求必應(yīng)，無事不擾”，讓辦事企業(yè)群眾感到便利、省心、舒心。同時(shí)，強(qiáng)化工作人員思想認(rèn)識(shí)，改進(jìn)工作方式，提高辦事效率，樹立良好形象，爭(zhēng)當(dāng)便民服務(wù)標(biāo)兵。