“只要掃描二維碼，辦理事項信息便清清楚楚地顯示在手機屏幕上，太方便了”。近日，前來市行政審批服務中心民政窗口的辦事群眾對市民政局提供的便民服務功能夸個不停。

8月24日，記者從市民政局獲悉，該局推出政務服務事項“碼上辦、碼上查、碼上評”，在南陽市政務服務網公示了第一批9個高頻政務服務事項“一事一碼”，1個事項辦理進度查詢碼和1個群眾評議碼。據介紹，辦事企業和群眾通過掃描對應的二維碼，可快速獲知該事項的辦事指南、聯系電話、需交材料等內容。掃描查詢碼和評議碼可對事項辦理進度進行查詢，對辦理結果評價。

小小的二維碼，不但可以查詢事項的辦理流程、辦理環節、辦理時限，也可以查詢辦事進度，還可以查詢有關的文件和辦事程序等。下一步，市民政局將把所有政務服務事項納入“一事一碼”，方便企業和群眾辦事，提高民政窗口辦事效率和服務質量，提升群眾滿意度。