8月3日，南陽(yáng)市天泰新材智造科技有限公司一期生產(chǎn)線試運(yùn)行成功，一批批綠色新型建筑裝配材料從自動(dòng)化流水線產(chǎn)出，東城供電公司一行受邀來(lái)到該公司實(shí)地參觀。在雙方的溝通交流過(guò)程中，天泰公司向供電公司致送一封熱情洋溢的感謝信，對(duì)供電公司“萬(wàn)人助萬(wàn)企，甘當(dāng)電小二”服務(wù)，傾力支持天泰新材智造項(xiàng)目建設(shè)表達(dá)誠(chéng)摯謝意。

天泰公司是我市一家老牌水泥生產(chǎn)企業(yè)，近年來(lái)一直努力綠色轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展，2021年主動(dòng)響應(yīng)國(guó)家淘汰落后產(chǎn)能政策，退出一條2000T/D熟料生產(chǎn)線和兩條240商品混凝土生產(chǎn)線，同時(shí)規(guī)劃上馬年產(chǎn)45萬(wàn)方綠色智能裝配式建筑材料生產(chǎn)子線項(xiàng)目，該項(xiàng)目不僅填補(bǔ)南陽(yáng)市智能裝配建材領(lǐng)域的空白，同時(shí)將成為天泰水泥轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要平臺(tái)。新項(xiàng)目實(shí)施在維持老廠區(qū)繼續(xù)生產(chǎn)、新廠區(qū)遞次改建、新舊生產(chǎn)線多次接駁試改的復(fù)雜局面下推進(jìn)，尤為關(guān)鍵的是需要在保障正常供電的前提下，新建投運(yùn)2座10kV配電室，對(duì)電力的特殊需求成了困擾天泰公司新項(xiàng)目實(shí)施難解的“毛線球”。

2021年8月中旬，在落實(shí)區(qū)黨工委和市供電公司“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)中，東城供電公司來(lái)到天泰水泥有限公司進(jìn)行走訪交流，得知該公司發(fā)展中的用電特殊苦惱，高度重視，協(xié)調(diào)營(yíng)銷、調(diào)度、設(shè)備、業(yè)擴(kuò)、計(jì)量等多專業(yè)部門，與客戶對(duì)接聯(lián)動(dòng)，根據(jù)項(xiàng)目用電特性在設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出技術(shù)建議和意見(jiàn)，專家工作組多次深入現(xiàn)場(chǎng)，反復(fù)與客戶溝通交流，跟蹤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。2022年5月，客戶新項(xiàng)目生產(chǎn)線和配電室建設(shè)竣工，供電公司再次走訪天泰公司，雙方結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和電價(jià)政策，深入討論天泰公司新項(xiàng)目的用電報(bào)裝方案，形成了新舊廠區(qū)分列立戶、線路設(shè)備無(wú)感切換、電氣信息檔案同步申請(qǐng)更新的一攬子操作計(jì)劃，6月1日深夜經(jīng)過(guò)供電公司各專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收核查，天泰水泥減容分戶、天泰新材智造新立的設(shè)備送電一次成功，徹底解決困擾天泰公司發(fā)展的難題。

歷經(jīng)10個(gè)月，供電公司持續(xù)跟蹤服務(wù)，多次深入現(xiàn)場(chǎng)，主動(dòng)對(duì)接客戶答疑解惑，躬身入局，以客戶的角度分解“獲得電力”提升優(yōu)化的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，以專業(yè)優(yōu)異的電力服務(wù)為企業(yè)成功轉(zhuǎn)型賦能。一封感謝信，是對(duì)供電公司上下一心、勤懇工作的肯定，更是對(duì)供電公司優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任的贊揚(yáng)。

下一步，東城供電公司將持續(xù)深入貫徹開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，遵循“13710”工作方法，真正做到“企業(yè)有需要、我們馬上到，企業(yè)有期盼、我們馬上辦”，營(yíng)造“人人都是營(yíng)商環(huán)境、事事都是營(yíng)商環(huán)境、時(shí)時(shí)都是營(yíng)商環(huán)境、處處都是營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍，持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，助力高新區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。