7月27日上午,市林業局黨組書記、局長余澤厚深入市行政審批服務中心林業窗口開展“查堵點、破難題、建機制、快落實”活動,調研指導工作。
余澤厚來到市林業局行政審批服務窗口,聽取了行政審批服務科工作情況匯報,詳細詢問了7月5日市委主要領導視察行政審批服務大廳后,全市優化營商環境“放管服”改革座談會有關要求落實情況,行政審批服務中心及政務服務和大數據管理局相關業務對接完成情況,并查看近期業務辦理事項。他強調:一要端正態度,深入自查。按照全市優化營商環境“放管服”改革座談會議要求,結合我局工作開展情況,認真查找工作中存在的薄弱環節和問題,梳理諸如林業行業有無中介服務、大廳之外有無審批、“一網通辦”具體標準落實等工作,認真自查自糾,嚴格按照工作要求限時整改。二要不折不扣,嚴格落實。按照市座談會要求,凡涉及我局整改事項照單全收;整改事項涉及政策、規定、職權把握不準的,要積極請示上級業務主管部門和市行政服務中心相關業務科室,切實弄懂搞清,按照上級精神要求、工作標準,不折不扣抓好整改落實。三要練好內功,提質增效。繼續按照市行政審批服務中心“四減一造兩提”工作要求,對標先進地市林業主管部門行政許可審批審核項目最優標準,繼續在減時間、減材料、減環節、減費用、推進流程再造、提高行政審批效率、提高企業和群眾滿意度上下真功,切實做到審批流程最優,達到提質增效、方便快捷、群眾滿意的目標。四要創新方法,優質服務。根據群眾多種需要,創新工作方法,多想辦法多提供有針對性、個性化優質服務。要圍繞如何提升服務質量和群企滿意度,結合工作開展,繼續堅持事項辦結電話回訪、信件回訪,加強跟蹤服務、做到有求必應,讓辦事企業群眾切實感受到我們工作的貼心、真心和盡心,真正把為民服務落到實處。
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