為認真貫徹落實區政務服務社會監督有關規定,推動全區司法行政工作再上新臺階,7月29日上午,由10余名區人大代表、政協委員、企業代表組成的政務服務社會監督員,在區政務服務中心有關負責人的陪同下蒞臨郾城區司法局政務服務分廳調研、指導工作。
區政務服務社會監督團成員和區政務服務中心有關負責人一行,實地察看了司法局政務服務分廳人民調解、問詢接待、法律咨詢、綜合業務等功能分區及大廳窗口設置情況,詳細聽取了司法局政務服務分廳負責人趙芳主任對大廳各類業務辦理、服務中心運行等情況的匯報,深入了解了各窗口業務辦理流程及大廳疫情防控措施落實情況,對大廳日均業務受理量、接待群眾法律咨詢數、公證及法律援助辦理時限等事項進行了詳細咨詢。
在全面了解了司法局政務服務分廳日常工作運行情況后,各界政務服務社會監督員對我局“窗口化”和“綜合性”相結合的法律服務窗口工作給予了高度評價,紛紛指出,區司法局政務服務分廳真正實現了“一站式”服務,“一條龍”辦理的綜合性法律服務窗口,切實為辦事群眾提供了更加方便、快捷、高效的法律服務。同時,監督員們還就服務大廳部分設施的配備、工作流程優化等具體事項提出了中肯的意見和建議。
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