為扎實推進“觀念能力作風建設年”活動，臥龍區應急管理局深入開展“查堵點，破難題，建機制，快落實”活動，堅持落實局長值班坐窗口，切實為群眾辦實事。7月19日，臥龍區行政服務大廳應急管理窗口，臥龍區應急管理局當日值班負責人面對面服務來訪群眾。針對群眾咨詢危化品經營許可證辦理事項，應急預案備案登記事項及領取危化許可證件等事項，均做了認真、系統解答。

臥龍區應急管理局負責人明確要求要把群眾的“急難愁盼”作為一項重要任務，高標準、嚴要求、高質量去完成，扎實推進行政審批服務的規范化、標準化，以最短時間、最優質服務、最快速度，把群眾的事項辦理好。

通過開展"局長值班坐窗口"活動，實現了干群關系的零距離接觸，換位思考，及時發現問題并跟蹤督辦，幫助窗口工作人員疏通辦事中的堵點、難點，以工作的快節奏、快執行、快落實，營造企業安全發展的"好環境"，不僅給群眾增加了獲得感，更充分發揮出領導干部的示范表率作用，構筑起與政務服務中心“一站式”服務相適應的高效運行機制，以優質的服務態度為全區應急管理工作高質量發展貢獻力量。