“快幫幫我們，我們注冊(cè)使用多年的商標(biāo)被別人注冊(cè)了，國(guó)家商標(biāo)局要撤銷這個(gè)商標(biāo)了。”商標(biāo)是商品的“身份證”名片，特別是一些“老字號(hào)商標(biāo)”“馳名商標(biāo)”被視為企業(yè)的“生命線”，失去了商標(biāo)，產(chǎn)品將聽不應(yīng)叫不響。聽到企業(yè)的求助，深知事情嚴(yán)重性的新野縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理股的同志們非常吃驚，企業(yè)的事情無(wú)小事，趕緊詳細(xì)詢問事情的原由。

原來(lái)，自從2017年6月份開始，湖北銳利電子商務(wù)有限公司授權(quán)新野縣轄區(qū)企業(yè)河南征輪味業(yè)有限公司使用該公司注冊(cè)的第1127107號(hào)第30類“粵香及圖”商標(biāo)，使用商品為醬油、醋。兩家公司簽訂了多年的代加工合同，辦理了商標(biāo)使用許可授權(quán)，該品牌產(chǎn)品在湖北省30多個(gè)縣擁有較高的品牌知名度，消費(fèi)者普遍認(rèn)可，產(chǎn)品十分暢銷。然而，成都某公司竟然向國(guó)家商標(biāo)局申請(qǐng)了同類別、同名稱、同圖形的“粵香及圖”商標(biāo)，并于2021年3月11日向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局以“無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)三年不使用”為由要求撤銷湖北銳利電子商務(wù)有限公司合法擁有的“粵香及圖”商標(biāo)，自己欲采取“撤銷三年不使用”的方法，另行注冊(cè)占領(lǐng)市場(chǎng)。

由于湖北銳利電子商務(wù)有限公司委托的某知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理公司在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未能準(zhǔn)確地搜集連續(xù)三年使用證據(jù)材料，被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局于2021年10月8日下達(dá)文書，撤銷“粵香及圖”商標(biāo)專用權(quán)，如有異議在15日之內(nèi)向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局申請(qǐng)復(fù)審。

在距復(fù)審期限還有8天的時(shí)候，一籌莫展的兩個(gè)商標(biāo)所有人和使用人一起找到了新野縣市場(chǎng)監(jiān)管局，出現(xiàn)了開篇的一幕。怎么辦？一個(gè)小商標(biāo)連系著兩家企業(yè)的命脈。做好“金牌店小二”，服務(wù)好企業(yè)我們?cè)谒晦o，“啃下硬骨頭”更是檢驗(yàn)我們“作風(fēng)能力”的“試金石”，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理股的同志在向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，決心利用這寶貴的有效時(shí)間，搜集證據(jù)，努力挽回企業(yè)的商標(biāo)無(wú)形資產(chǎn)。他們充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，查找法律法規(guī)、政策文件、以前相關(guān)案例，多方聯(lián)系同行專家咨詢，理清思路確定解決方案和重點(diǎn)要點(diǎn)事項(xiàng)，列出清單臺(tái)賬，掛圖作戰(zhàn)，逐個(gè)攻破。首先審定主體是否具備合法資格資質(zhì)，再次審核合同、授權(quán)是否合法有效，著重審核該商標(biāo)三年正常合法使用情況。為了查找到完整的證據(jù)鏈，他們克服疫情管控帶來(lái)的不便，在官方網(wǎng)站查找資料（查找到了授權(quán)方和使用方合法的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《食品經(jīng)營(yíng)許可證》等合法證照，沒有違法記錄和停止使用記錄），到第三方查找證據(jù)（物流公司查找進(jìn)出貨票據(jù)、銀行轉(zhuǎn)賬記錄、包裝印刷合同、銷售對(duì)象進(jìn)貨票據(jù)等），到生產(chǎn)一線提取證據(jù)（生產(chǎn)記錄、出入庫(kù)記錄、員工詢問等），到監(jiān)管單位查看日常監(jiān)管記錄，到主要銷售地查銷售證據(jù)等，形成了包裝印制環(huán)節(jié)證據(jù)、生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)證據(jù)、售后銀行支付證據(jù)和產(chǎn)品宣傳證據(jù)，一個(gè)完整的從包裝到生產(chǎn)、銷售、支付、宣傳三年使用證據(jù)鏈清晰地展現(xiàn)出來(lái)，最后逐項(xiàng)審核形成200多頁(yè)證據(jù)資料。在有效時(shí)間內(nèi)向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局遞交了“復(fù)審答辯書”和證據(jù)資料。

功夫不負(fù)有心人，2022年6月10日，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局復(fù)審認(rèn)定“提交的在案證據(jù)已形成有效的證據(jù)鏈”，依照《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》規(guī)定做出“復(fù)審商標(biāo)在復(fù)審商品上的注冊(cè)予以維持”的決定。拿到復(fù)審結(jié)果的商標(biāo)注冊(cè)方湖北銳利電子商務(wù)有限公司和授權(quán)使用方河南征倫味業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人感嘆道：新野縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局真是我們企業(yè)的“保護(hù)神”！