為持續提升全市營商環境水平,在全社會營造尊重企業家、愛護企業家、激勵企業家的濃厚氛圍,市衛健體委結合行業特色,創新服務方式,對全市納稅前100家的優質企業開展優質醫療衛生服務、預留專家號源,為企業提供高效、便捷、廉潔、低成本服務,著力打造拴心留人的醫療衛生環境,讓企業切實感受到全社會的關心、關愛和尊重。
深入走訪 找準企業心中期盼。為了解企業關心關注的醫療衛生健康需求,市衛健體委“走出辦公室、走進企業中”,深入企業調研,收集企業反映的問題。針對調研中部分企業反映“掛號難”問題,市衛健體委高度重視,召開工作會,成立工作專班,率先決定為企業開放專家號源。市衛健體委選取3家三甲醫院、2家專科醫院進行實地調研,先后召開3次專題研究會,針對開放專家號源工作,聽取各方意見,明確開放方式、開放范圍、開放時段、取號方式等主要問題,形成實施方案。
統籌謀劃 充分發揮行業優勢。為精準做好專家號源開放工作,切實讓企業享受到實實在在的好處,市衛健體委積極協調市稅務局,確定納稅前100名企業為首批優質企業名單。優質企業人員憑企業介紹信及用工證明即可享用市衛健體委下屬和管理的11個醫療機構89個特色專科的專家號源。同時醫療機構全部開通企業健康綠色通道,為企業提供優質醫療服務,切實發揮衛生健康行業的服務優勢,為企業健康保駕護航。
用心用情 持續改進服務內容。為確保專家號源工作成效,市衛健體委定期到醫療機構開展督導檢查,統計上報專家號源使用情況,2022年以來全市開放專家號源萬余個,實際使用400余人次。為讓更多的企業享受到該惠企政策,2022年5月,市衛健體委對優質企業專家號源工作進行深入調研,積極借鑒各醫院好的做法,目前正在籌劃將專家號源的享受條件放寬到企業家及其親屬。下一步,醫療機構將以建立企業優診卡、提供上門服務、建立健康檔案等形式,進一步優化服務方式,提升企業的獲得感和幸福感。
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