為做好建設項目服務保障工作，切實解決企業急難問題，助力項目建設跑出“加速度”，近日，市自然資源和規劃局行政審批服務人員來到南陽木蘭花置業有限公司大城小院項目工地，開展“零距離”上門服務活動，幫助企業解決項目土地規劃核實難題。

活動中，工作人員詳細了解企業辦理竣工驗收前期準備情況，仔細詢問企業辦理項目土地規劃核實業務中存在的問題和困難，并就土地規劃核實、建設項目聯合驗收相關政策、業務辦理流程及申請材料向企業作了詳細介紹和說明，最后對企業辦理業務存在的問題和困難共同研究提出解決思路和方案。

“‘零距離’上門服務讓我們足不出戶就可以清楚了解有關政策及辦理流程，有針對性的解決了我們項目推進過程中的遇到的困難，服務在一線、排憂在一線，這種工作方式很贊！”南陽木蘭花置業有限公司相關負責人對市自然資源和規劃局上門提供服務，主動幫助企業解決難題給予了高度評價。

“零距離”上門服務是市自然資源和規劃局提升行政審批服務效能、優化營商環境的一個縮影。近年來，市自然資源和規劃局始終秉承便民利企的工作理念，緊扣企業發展需求，充分發揮部門職能作用，把方便企業和群眾辦事作為服務的出發點和落腳點，聚力探索出全程網辦、免費郵寄、上門服務等一系列貼心、暖心服務，努力營造優質高效的營商環境。