備案登記及變更業(yè)務(wù)簡化為審核合一，推廣“在線咨詢、網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)”辦理模式，南陽商務(wù)服務(wù)全程在線……眼下，市商務(wù)局高效、便捷、透明的審批服務(wù)，贏得了群眾的一致贊許。

今年以來，市商務(wù)局行政審批工作牢牢把握“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的總體要求，努力在提升行政服務(wù)效能、優(yōu)化為民服務(wù)環(huán)境上下功夫，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，精簡審批環(huán)節(jié)，強(qiáng)化監(jiān)管力度，為辦事群眾提供高效、便捷、透明的審批服務(wù)，取得了良好成效。

深化落實(shí)“四減一造兩提”，提高辦事效率。市商務(wù)局所有政務(wù)事項(xiàng)時(shí)限全部壓縮為1個(gè)工作日辦理，即辦件達(dá)100%，同時(shí)在河南政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一工作平臺(tái)中的權(quán)力事項(xiàng)管理系統(tǒng)更新申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理流程及流程圖等。

推行網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)辦理，強(qiáng)化信息支撐。暢通咨詢受理與答復(fù)渠道，努力實(shí)現(xiàn)咨詢電話一打就通、咨詢事項(xiàng)一次說清、網(wǎng)上咨詢即時(shí)答復(fù)。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，大力推行網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)辦理，推廣“在線咨詢、網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)”辦理模式，深化網(wǎng)上申報(bào)、預(yù)約等便捷方式，力爭實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理全覆蓋，大幅提高網(wǎng)上辦事比例。

服務(wù)不打烊，南陽商務(wù)服務(wù)全程在線。幫助企業(yè)完成申請(qǐng)流程、線上幫助在外地企業(yè)完成業(yè)務(wù)辦理……該局創(chuàng)新“服務(wù)綠色通道”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零死角”，切實(shí)增強(qiáng)了企業(yè)的滿意度和獲得感。拓展延伸服務(wù)領(lǐng)域，對(duì)于該局辦理過的對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案企業(yè)，第一時(shí)間進(jìn)行摸排調(diào)研，建立企業(yè)溝通信息臺(tái)賬，及時(shí)推送最新外貿(mào)企業(yè)信息至所屬縣市區(qū)商務(wù)局，打通縣市區(qū)商務(wù)局和服務(wù)對(duì)象通道。

與此同時(shí)，該局行政審批服務(wù)科利用線上線下開展“貿(mào)法通”宣傳活動(dòng)，滿足企業(yè)開拓國際市場的服務(wù)需求。并會(huì)同中國銀行共同商討將金融服務(wù)融入到為外貿(mào)備案企業(yè)的服務(wù)中來，打通商務(wù)和金融溝通渠道，信息互通，為我市企業(yè)提供高效快捷的審批備案服務(wù)和金融服務(wù)信息，切實(shí)滿足企業(yè)獲得金融服務(wù)的需求。