5月13日，南陽市交通運輸局召開全市交通運輸行業營商環境特邀監督員聘任暨交通運輸系統“人人爭當優化營商環境標兵”活動動員會，號召全市交通運輸行業干部職工及從業者積極參與，以率先爭先、創先領先的責任意識，在改革創新上求突破，在助企便民上求實效。

凝聚系統磅礴力量，爭當優化營商環境標兵。通過號召干部職工爭當“金牌店小二”，行政審批人員爭當“紅色代辦員”，執法人員爭當“執法服務標兵”，公交、出租、客貨運司機爭當“營商環境紅旗標兵”，有利于持續提升行業的服務能力和服務水平。

積極發揮監督作用，助力打造一流營商環境。通過聘請百名特邀監督員對行業營商環境工作進行多形式、全過程的“無死角”“無盲區”全方位監督，既能了解到社會各界對交通營商環境建設工作的意見和建議，也能為交通營商環境“揭短”“挑刺”，推動我市交通營商環境不斷優化提升。

持續聚焦群眾期盼，推動優化營商環境提質增效。積極推動實現道路客運、貨運駕駛員從業資格證補發、換發、變更、注銷及誠信考核等5項高頻事項的“全程網辦”“跨省通辦”。優化95128巡游出租汽車電召服務，推動主要網約車平臺公司優化約車軟件，解決老年人應用智能技術困難問題。