為加強對第十三屆南陽月季花會市場監管，維護市場秩序，確保月季花會各項活動順利開展，5月3日，市市場監管局黨組成員、副局長趙天玉帶領相關科室工作人員對月季花會主會場南陽世界月季大觀園服務價格、疫情防控、消費者投訴及食品安全進行了監督檢查。

檢查組一行到南陽世界月季大觀園園區內服務中心售票大廳、商品服務小木屋、月季博物館、觀光車售票處等涉及價格收費場所進行了檢查，重點檢查明碼標價及其執行情況。在檢查過程中，對經營者進行了價格政策宣傳，要求經營者切實加強價格自律，要自覺遵守價格法律法規及政策，為消費者提供優質的商品和服務，自覺維護良好的市場價格秩序。對檢查中發現存在的小木屋部分商品沒有明碼標價、充電寶收費未公示、收費公示表沒有12315投訴舉報電話等問題，向經營方提出了整改意見，責令立即進行整改。

檢查組在服務中心詳細查看了投訴記錄，投訴紀錄比較完整規范，詳細紀錄了每次投訴的具體內容和處理情況，紀錄了投訴者對處理的意見的滿意程度。檢查組要求園區一定要樹立消費者至上的經營理念，認真對待消費者的需求，最大限度滿足消費者合理需求，切實搞好優質服務，樹立良好的企業形象。對個別投訴處理紀錄不及時提出整改意見，責令立即整改。

檢查組對小木屋出售商品質量進行了檢查，重點檢查了預包裝食品的質量。抽查了部分食品的生產日期、保質期、失效日期，沒有發現出售過期食品。檢查組要求經營者在經營中要嚴把質量關，特別是食品質量，要按質量要求儲存食品，及時處理到期食品和出現變質食品，確保食品安全。

檢查組對園區疫情防控情況進行了檢查，詳細詢問和查看了各項疫情防控措施的落實情況。提醒轄區市場監管人員和市場管理人員，一定要嚴格落實疫情防控措施，做好各種應急預案。