我市圍繞“綠色出行”創建主題，打造保障更有力、設施更完善、服務更優質、管理更智能、運營更安全的城市公共交通系統。

我市加大資金投入。2018年以來，我市共投入資金2.2億元，分兩批集中購置新能源純電動公交車460臺，實現了新能源公交車城市全覆蓋。建成8個綜合性公交場站、11座充電站，可同時為416臺公交車充電，公交車進場率達100%，構建形成“樞紐為支撐、場站為節點、首末站為依托、中途站為串聯”的基礎設施支撐體系。累計新增港灣式公交停靠站160余處，港灣式停靠站比例由27%提升至37.7%，公共交通站點500米覆蓋率達到100%。

我市建設智慧公交。市公交集團建成智能調度指揮中心。開發“漯河公交”App，方便市民查詢、乘車。在市區主干道建設公交電子站牌36座，實時顯示即將到站公交車的位置信息。建成交通一卡通系統，實現和全國200多個城市公交、地鐵的互聯互通。完善支付寶、建行龍支付等掃碼乘車方式，并在107路公交車率先開通刷臉支付，非現金支付率由46.21%提升至60%，市民乘坐公交車更加智慧、便捷。

我市打造閃亮名片。推出公交車長標準化服務，確定日常服務的5類25項具體標準。如今，在公交行業里，公交車長標準化服務已經成為我市一張閃亮的名片。重點打造“憲法文化”“黨建文化”“許慎文化”等7條特色文化線路。多條公交線路獲得國家級榮譽：105路是全國工人先鋒號，107路是全國巾幗文明崗，101路是全國青年安全生產示范崗……