(記者:郭明)漯河宏運汽車運輸集團有限公司不斷提升服務水平,在疫情防控等工作中樹立了良好的自身品牌形象。
2018年,漯河宏運汽車運輸集團有限公司率先將漯河至臨潁城際公交線路由油車改為新能源電車,減少了環境污染,提升了城際公交品牌的影響力,塑造了行業模范帶頭作用。2022年3月下旬,臨潁縣爆發疫情,漯河宏運汽車運輸集團有限公司客運總公司漯臨公交車隊,豫LD6011號車駕駛員駱新國,第一個報名當了疫情服務志愿者,“3月26號早上,4點50分左右去的源匯區衛健委,當時去的時候也沒感覺會這么長時間,去了以后他們做的是信息輸入,就是做核酸這一塊工作。”
4月10號晚,剛從臨潁回來的駱新國,又加入了郾城區防疫轉運工作中,隨時準備接受和執行任務,全力做好疫情期間用車保障和服務工作。已是預備黨員的駱新國告訴記者,“比起一線的醫療人員還有其他人,咱干得太少了,感覺能多干點就多干點吧,以黨員的標準去要求我自己。”
工作中,漯臨公交車隊的駕駛員們都成了“防疫專家”,認真嚴格細致落實各項防護規定,從行車路線到轉運注意事項,出車前、收車后的消殺流程,駕駛員們熟知熟記,不遺漏任何一處細節,嚴格按流程執行。從4月10號至24號,漯臨公交車隊共完成轉運155臺次,累計轉運人員3724人次。漯臨公交車隊相關負責人王永濤介紹“以旅客滿意服務宗旨,認真落實疫情防控各項要求,團結一致、齊心協力,正點發車、安全運行,主動熱情、優質服務,涌現出很多拾金不昧、助人為樂、奉獻社會的先進事跡,先后收到旅客錦旗數十面、感謝信上百封,樹立了漯臨公交良好的品牌形象。”
據了解,漯河宏運汽車運輸集團有限公司客運總公司漯臨公交車隊自投入運營以來,在加快城鄉一體化進程、打造漯河旅游城市品牌、方便廣大旅客出行、促進企業健康向上發展上發揮了巨大的作用,截至目前已安全行車每臺次四十萬公里。市宏運集團公會主席馬新海說:“組織實施了精品線路創建管理規范活動,加大公車管理和司乘人員安全學習教育,強化集體觀念,增強服務意識,不斷提升廣大司乘人員的綜合素質。通過一系列活動的實施,使漯河至臨潁城際公交線路逐步成為全市一道亮麗的交通風景線。”
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