為深入貫徹落實(shí)“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，優(yōu)化局機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境，4月19日下午，市政務(wù)大數(shù)據(jù)局開(kāi)展第一期“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”思想討論交流活動(dòng)。局辦公室和機(jī)關(guān)黨委全體人員參加。

本次討論交流活動(dòng)由機(jī)關(guān)黨委專干李楠主講，他以“新形勢(shì)下如何提升辦公室綜合服務(wù)水平”為主題，從“圍繞一個(gè)中心、加強(qiáng)兩個(gè)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)、抓住四大重點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)五種作風(fēng)”等方面與大家共同探討機(jī)關(guān)辦公室如何解放思想、更新觀念、提升服務(wù)意識(shí)。結(jié)合“三服務(wù)”（超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、周到服務(wù)）這一重點(diǎn)，就如何提升服務(wù)能力、做好辦公室工作，大家立足崗位職責(zé)踴躍發(fā)言，有案例分析、有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、有工作體會(huì)，對(duì)不斷提升服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。

市政務(wù)大數(shù)據(jù)局黨組成員、副局長(zhǎng)蔡詠在交流發(fā)言時(shí)表示，辦公室是機(jī)關(guān)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞機(jī)構(gòu)，重要性可見(jiàn)一斑。關(guān)于新形勢(shì)下如何提升服務(wù)水平，提出三點(diǎn)建議。一是轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度。要正確認(rèn)識(shí)自己的角色定位，高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，及時(shí)規(guī)范處置各類急事、難事、要事，積極主動(dòng)為全局各部門做好協(xié)調(diào)服務(wù)，熱情接待來(lái)訪干部和群眾，樹(shù)立良好的辦公室形象。二是提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要以超前意識(shí)做好階段性工作的早謀劃、早部署，做好突發(fā)性工作的靈活應(yīng)對(duì)。三是做好服務(wù)傳承。辦公室集聚辦文、辦會(huì)、辦事的綜合功能，要摸清底子，及時(shí)建立素材庫(kù)，盡量將服務(wù)程序化、規(guī)范化、制度化，做到“雜”而不亂。

大家一致認(rèn)為，通過(guò)此次交流活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、凝聚了共識(shí)、增進(jìn)了團(tuán)結(jié)、提振了精神，紛紛表示，要在今后工作中以更加飽滿的熱情、積極的態(tài)度、良好的狀態(tài)保障各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)。