為持續推動黨員干部觀念更新、能力提升、作風轉變，進一步提高服務水平和質量，3月2日，市人社局召開“觀念能力作風建設年”活動第二次推進會暨文明服務培訓會，對“觀念能力作風建設年”活動進行再動員、再加壓、再部署。局黨組成員、副局長安曉洲主持并講話，局機關四級調研員，局機關各科室、局屬科級單位負責人，局屬處級單位班子成員參加會議。

行政審批服務科科長黃宛汝結合“辦不成事”窗口工作程序及說“不”事項提級管理以“講文明禮儀 轉觀念作風 提服務效能”為題開展文明服務培訓。黃宛汝圍繞自身學習體會和工作實際從“講文明禮儀的重要性、轉觀念作風的必要性、提服務效能的持續性”三方面和與會人員作了深入的交流。

會議指出，全體黨員干部要主動學習，積極研討，交流經驗，不斷提升業務水平和服務能力，及時轉化學習成果，堅持學以致用，結合工作實際，把學習培訓的成效體現到提高理論水平和解決實際問題的能力上。

會議強調，要提高站位，統一思想，充分認識開展“觀念能力作風建設年”活動的必要性和緊迫性。開展“觀念能力作風建設年”活動是市委、市政府的重大決策部署，人社局作為黨的政治機關，要深刻認識到開展“能力作風建設年”活動是一項十分重要、必要、緊迫的任務，這不僅是貫徹市委、市政府部署的實際行動、服務保障建設省副中心城市的必然要求，也是推進人社工作規范化法治化正規化建設的重要抓手。人社部門要站在加快南陽高質量高效率跨越發展、建設河南省副中心城市的高度，切實把思想和行動統一到市委、市政府各項部署要求上來，堅決抓好“觀念能力作風建設年”活動，確保條條落實、件件落地、事事見效。

要聚焦難點，把握重點，推動“觀念能力作風建設年”活動走深走實。一要突出觀念更新。要站位全局來審視人社工作，認真檢視自己過去習以為常的工作思路、工作方法，及時更新觀念，破除慣性思維，摒棄經驗主義。二要突出能力提升。要聚焦中央、省委、市委對干部能力建設的部署要求，來一次干部大練兵、能力大鍛造。要突出重點抓提升、要多措并舉強本領、要居安思危防風險。三要突出作風轉變。三個工作組及局活動辦首先要抓好自身作風建設，其次要起到監督帶頭、督促指導的作用，要做到刀刃向內、自我革命，與自身習慣思維、工作差距和作風短板作斗爭。

要加強領導，精心組織，確保“觀念能力作風建設年”活動取得實效。開展“觀念能力作風建設年”活動，是今年市人社局的一件大事。一要壓實工作責任。領導小組辦公室要按照下一階段方案要求，突出抓學習、抓推進、抓整改，把各項具體工作組織好、銜接好、落實好，主動配合好市活動辦的工作，及時向市活動辦報告推進情況。二要堅持以上率下。要從局領導班子成員做起，從各科室（單位）負責同志做起，一級做給一級看，一級帶著一級干。班子成員要切實擔起“一崗雙責”，強化對分管領域的指導管理，帶頭查擺并解決突出問題，工作上狠抓落實，行動上積極參與，為黨員干部做好示范，確保活動落細落實、見實見效。各科室（單位）負責同志要先學一步、學深一層，先改起來、改實一點，為其他同志做好表率。三要注重統籌推進。要正確處理好開展“觀念能力作風建設年”活動與做好本職工作的關系，把活動融入日常履職的過程之中，做到兩手抓兩不誤，為下一階段的“觀念能力作風建設年”活動起好步、開好頭。