2月25日，南陽市人社局召開“觀念能力作風建設年”活動暨優化營商環境工作推進會，傳達學習市委關于“觀念能力作風建設年”活動和優化營商環境工作的有關精神，安排部署下一階段重點工作。會議由局黨組成員、副局長李軍主持，局領導班子成員，局機關全體人員，局屬處級單位班子成員，局屬科級單位負責人等人員參加會議。

會議傳達學習了全市“觀念能力作風建設年”活動推進會和全市優化營商環境大會精神，集中觀看了全市“觀念能力作風建設年”活動暗訪視頻，強調全體黨員干部把學習領會兩個會議精神作為當前和今后一個時期的首要任務，進一步認清形勢、更新觀念，查找問題、深入整改，以更加解放的思想、更加務實的態度、更加有效的舉措，真正把作風轉過來、讓作風硬起來，為全面提升人社工作水平注入新動力。

會議指出，要切實按照市“觀念能力作風建設年”活動推進會要求，總結第一階段工作的經驗和不足，認真謀劃第二階段工作思路和做法，貴在抓落實，重在出成效。優化營商環境是市委市政府部署的首要任務，要高度重視，迅速行動，持續精準發力，找準問題，補齊短板，抓好落實，不斷提升企業和群眾滿意度。

會議要求，一要堅持問題導向，強化靶向整改。要按照市委和我局相關活動實施方案的要求，通過自查、互查、群眾評等形式，進一步查擺思想觀念、工作作風等方面存在的突出問題，把自己擺進去、把職責擺進去、把工作擺進去，自我解剖麻雀，剖析問題根源，找準癥結所在，有的放矢開展整改。要逐一建立問題清單和整改臺賬，逐一明確問題整改的目標、任務、標準、措施、時限等要求，堅決做到對癥施策、立行立改、真改實改。

二要堅持以上率下，轉變思想觀念。各級領導干部作為帶領人社系統展翅高飛的“頭雁”，必須充分發揮帶頭作用。要堅持從黨組做起，從處級領導干部做起，從各科室、各單位負責同志抓起，身體力行、率先垂范，一級做給一級看、一級帶著一級干，確保每一級黨組織都成為帶頭促發展的“堡壘”，每一名領導干部都成為帶頭提高能力的“頭雁”，每一名黨員干部都成為帶頭轉變作風的“標桿”，從而實現全局人員觀念能力作風的全面提升。

三要堅持強基固本，提升素質能力。要把學習教育作為更新觀念、提升能力的有力抓手，貫穿“觀念能力作風建設年”活動的全過程。重點提升五個方面的素質能力：一是提升政治能力。二是提升業務能力。三是提升依法行政能力。四是提升工作創新能力。五是提升廉潔從政能力。

四要堅持務實重干，奮力創先爭優。要堅持實干為先，說實話、辦實事、出實招、求實效，堅持工作方案化、項目化、清單化，實干干實，干事干成。要聚焦市委、市政府、省人社廳重點工作任務，立足本職職能，全面推動人社改革創新，著力抓好就業創業、社會保障、人事人才、勞動關系等重點工作任務，聚焦發力、強化落實，推動市委、市政府和省人社廳重大決策部署落地生根、開花結果。要始終堅持以人民滿意為中心，進一步改進服務方式、提高服務水平、提升服務質量，實打實地解決群眾反映的具體問題，切實提高企業和群眾的滿意度。

五要堅持嚴抓作風，錘煉過硬隊伍。要嚴格落實“13710”工作制度，從最常見的服務、最難辦的事情、企業和群眾最渴望解決的難題改起，堅持以企業和群眾的訴求為“第一信號”，真正把事情辦到企業和群眾的心坎兒上。要充分發揮書記市長留言板、市長熱線、行風熱線、12333熱線等平臺作用，最廣泛地收集各類訴求問題，對群眾投訴的作風問題，查明屬實的，要倒查相關單位工作中存在的問題，根據問題的性質，查實一起、通報一起、追責一起。對群眾反映強烈、投訴集中的單位和個人，要深查、嚴查，扭住不放，確保問題及時有效解決。以觀念能力作風建設新成效，確保完成全年目標任務，助推全市人社事業發展再上新臺階。