2月16日下午，省委改革辦副主任王旭一行深入南陽高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研，市委副秘書長、改革辦主任衛(wèi)朝輝，高新區(qū)管委會主任黨俊偉及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)陳清朝、辛天桂等陪同。

王旭一行實地查看了高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，重點了解了“辦不成事”窗口、自助便民服務(wù)、企業(yè)開辦服務(wù)和無差別綜合受理等方面的工作情況，聽取了行政審批服務(wù)中心負責(zé)人對大廳政務(wù)服務(wù)工作開展情況及特色亮點的匯報。王旭對高新區(qū)聚焦企業(yè)和項目服務(wù)、實現(xiàn)企業(yè)開辦兩小時拿證的做法給予充分肯定，并鼓勵政務(wù)服務(wù)中心堅持以改革促轉(zhuǎn)型、向改革要動力、用改革蹚新路，進一步提升服務(wù)效能，優(yōu)化營商環(huán)境，推動“放管服”改革取得更大成績，不斷提升群眾和企業(yè)的滿意度和獲得感。

據(jù)了解，南陽高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心升級改造后于2021年10月投入使用，大廳面積約2000平方米，分設(shè)三個功能區(qū)域，共35個辦事窗口。新的政務(wù)服務(wù)中心全力打造網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦、預(yù)約辦“四辦”服務(wù)，以優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮高新品牌，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。大廳政務(wù)服務(wù)事項438項，做到事項“一窗受理”，后臺分類審批，全程網(wǎng)上可辦。2021年全年共接待辦事群眾13萬余人次，辦理政務(wù)服務(wù)事項70537項，無一差評，無一投訴事件發(fā)生。